クーリングオフとコンプライアンス遵守

 

お客様に安心してご利用いただくため、特定商取引法に基づくクーリングオフ制度を遵守し、無理な押し買いや居座り行為は一切行いません。提示金額にご納得いただけない場合は、きっぱりとお断りいただいて構いませんし、その際のキャンセル料も一切不要です。 「誠実・公正」をモットーに積み重ねてきた実績により、行政や消費者センターからの指導を受けたことは一度もございません。法令遵守を徹底した健全な運営体制で、初めてのお客様でもトラブルの心配なくご利用いただける環境を整えています。

 

 買取には、運転免許証・住民基本台帳カードなど公的な身分証明証、現住所が確認できるご本人様確認書類が必要になります。

 お伺い前に、確認のお電話を入れさせていただいております。(出発前/1.2時間ほど前)確認が取れない場合はお伺いが出来ないので予めご了承ください。

 自転車の買取をご希望の方は現住所が分かる公的身分証明書 、ご本人様が購入したことを証明できる書類(防犯登録証の控え、製品保証書、領収証など)が必要となります。

 お買取りが成立した翌日から起算して8日以内がクーリングオフ期間です。自動車・家具・家電・書籍・メディアを除いた商品が対象となります。期間内にご連絡頂いた場合は、速やかにお品物をお戻しします。なお、対象になる物品、取引態様の詳細は法令等をご確認ください。

 

<規制対象外物品>

自動車(二輪のものを除く)

家庭用電気機械器具(携行が容易なものを除く)

家具

書籍

有価証券

レコード及びCD、DVDなど 

 

<規制対象外取引態様> 

消費者自ら自宅での契約締結等を請求した場合

いわゆる御用聞き取引の場合

いわゆる常連取引の場合

転居に伴う売却の場合

(取引態様については、再勧誘の禁止等、一部規制は除外されません。)


 

安心してご利用いただくために

 

✅ 無理な交渉や強引な買取は致しません!

✅ 査定額にご納得いただけない場合は、ご成約前にキャンセルが可能です!

✅ 個人情報の取り扱いや管理の徹底をしております!

✅ 他社との相見積もり大歓迎です!お気兼ねなくご用命ください!

 

 

 

 

 

出張買取をご利用されるお客様は、こちらの「買取に関する規約(出張買取規約)」をご確認ください。

 

 ▶ 買取に関する規約 (出張買取規約)  

 出張買取手順の詳細はコチラから