【 ご相談窓口 】　レビュー｜口コミ｜評判｜お客様の声｜クレームに対して

リサイクルショップＭＩＮＡＴＯＫＵは、お客様に頂いたご意見やアドバイスを重く受け止め今後の従業員教育・意識の改善・サービスの向上に役立てております。貴重なご意見を、お電話やメールでもお受けしております。

【カスタマーハラスメントへの対応】

厚生労働省HP「あかるい職場応援団」の定義に沿って対応を心がけております。従業員の人権を尊重するため、お客さまからのこれらの要求や言動に対しては、誠意をもって対応しつつも、毅然とした態度で対応させていただきます。もし、お客さまからこれらの行為を受けた際は、従業員が上長等に報告相談することを奨励しており、相談等があった際には、然るべき機関と連携し、厳正に対処します。